Comunicati stampa

• Soluzioni Orchestrated IT consolidate per gli ambienti mobile, social e cloud
• Le nuove app Serena Mobile estendono i servizi IT e le procedure di analisi a telefoni cellulari e tablet: Serena Mobile Dashboard ora è disponibile nell’App Store
• Il nuovo Orchestrated IT Feed supporta la collaborazione social tra gli utenti IT
• Il nuovo Serena Release Manager supporta la distribuzione continua tramite provisioning cloud

LAS VEGAS, NV – 19 settembre 2012 – Serena xChange12 Global User Conference – L’agilità IT consente a un’azienda di potenziare i propri sistemi online molto più rapidamente della concorrenza. Serena Software, il leader nelle soluzioni Orchestrated IT, ha annunciato importanti innovazioni nel proprio set di soluzioni Orchestrated IT che sono state progettate appositamente per aiutare la moderna impresa agile a sfruttare a fondo i vantaggi offerti dagli ambienti mobile, social e cloud.

Le soluzioni di Serena consentono ai committenti IT di automatizzare la fornitura continua di applicazioni sia internamente all’azienda che nel cloud. Inoltre, le nuove soluzioni consentono agli utenti di visualizzare le attività di rilascio, i processi di analisi e le metriche di riferimento per dispositivi mobili quali smartphone e tablet.

“Il business moderno è focalizzato online. Lo sfruttamento di questa realtà richiede alle aziende di essere agili nel proprio sviluppo e supporto delle applicazioni rivolte all’esterno. In sintesi, ciò richiede loro di essere aziende agili online”, ha commentato John Nugent, presidente e CEO di Serena Software. “L’affermato approccio Orchestrated IT di Serena alla gestione IT è adottato da importanti aziende che operano nei più svariati settori di attività. Il nostro costante dialogo con loro ci consente di introdurre diverse innovazioni nelle nostre soluzioni Orchestrated IT che sfruttano le tendenze attualmente prevalenti.”

La gamma rinnovata e aggiornata dei prodotti Orchestrated IT di Serena presentati oggi aggiunge la distribuzione continua gestita dagli sviluppatori tramite il provisioning cloud, un catalogo IT, controllo e analisi su smartphone e tablet, e funzionalità IT social a ciclo completo.
Durante la xChange12, la Global User Conference di Serena che si è tenuta dal 10 al 12 settembre presso il Mandalay Bay Convention Center in Las Vegas, sono state mostrate le nuove soluzioni a più di 300 clienti provenienti da tutto il mondo.

Salienti le novità e gli aggiornamenti presentate da Serena per abilitare l’Orchestrated IT nelle aziende Agile:

La versione aggiornata di Serena Release Manager ora supporta sia la distribuzione continua che la distribuzione cloud.
Serena ha infatti aggiunto la gestione delle release basata sullo sviluppo al già ampio supporto della gestione delle release basata sulle operazioni.
Le release basate sullo sviluppo sono caratterizzate dalla distribuzione continua, che si rivela particolarmente utile durante le fasi di pre-produzione del ciclo di vita di rilascio delle applicazioni.
Serena Release Manager, inoltre, implementa solo ciò che è stato modificato, riducendo i tempi e i costi di distribuzione e contenendo al minimo i rischi per il business.
Inoltre questa soluzione offre anche la possibilità di distribuzione cloud in modalità avanzata, permettendo così la pianificazione ed il tracking delle erogazioni su Amazon Web Services.

Ma Serena Service Manager è anche la prima social-solution Serena Orchestrated IT che incorpora il nuovo Orchestrated IT Feed.
Avvalendosi di funzionalità social IT per risolvere rapidamente i problemi, l’Orchestrated IT Feed, consente ai committenti di monitorare e partecipare a flussi di attività personalizzati e prendere decisioni in team. Gli utenti possono individuare un esperto con cui collaborare, “seguire” un elemento, persona o problema, e ricevere aggiornamenti tramite Twitter, Yammer, e-mail o SMS.

Il nuovo Mobile Request Center di Serena estende le funzionalità ai dispositivi mobili.
Il nuovissimo Serena Mobile Request Center porta nell’universo mobile il processo di evasione delle richieste, consentendo agli utenti aziendali e IT di consultare con praticità i servizi e le SLA associate, oltre a inviare, monitorare, evadere o approvare le richieste provenienti da qualsiasi dispositivo mobile. Grazie al supporto che comprende iPhone, iPad, BlackBerry e Android, Serena Mobile Request Center consente agli utenti approvati nel front o back office di monitorare in mobilità lo stato delle richieste e le metriche di riferimento.

Il nuovo Mobile Dashboard di Serena introduce l’analisi IT su iPad.
Altra novità, Serena Mobile Dashboard introduce importanti procedure di analisi IT su Apple iPad. Di fronte alla crescente diffusione dei tablet in ambito direttivo, Serena Mobile Dashboard consente ai dirigenti IT di utilizzare l’iPad per accedere e interagire con i più recenti KPI e dashboard. Analisi di dettaglio, semplici manipolazioni dei dati e rapide personalizzazioni semplificano la ricerca tempestiva delle informazioni appropriate per gestire l’IT con maggiore efficienza.
Serena Mobile Dashboard è disponibile nell’Apple App Store.

Anche Serena Business Manager si arricchisce di funzionalità social per la gestione dei processi.
Serena Business Manager è la piattaforma di gestione dei processi alla base di tutte le soluzioni Orchestrated IT di Serena. Il nuovo Orchestrated IT Feed, la più recente innovazione di Serena nel social IT, semplifica ai committenti IT l’accesso e la collaborazione sulle informazioni più aggiornate pertinenti le loro attività. Gli utenti possono scegliere di ricevere aggiornamenti correlati alle attività in tempo reale tramite Twitter, Yammer, e-mail o SMS.

Il nuovo Serena Mobile Dashboard è già disponibile su Apple App Store mentre le alter soluzioni, incluso il nuovo Serena Business Manager sarà disponibile nel Q4 del 2012.

Informazioni su Serena Software
Serena Software offre soluzioni Orchestrated IT alle aziende Global 2000. La missione di Serena è di aiutare le imprese a orchestrare le proprie operazioni IT per realizzare un formidabile vantaggio competitivo. I suoi 4.000 clienti aziendali, pari a quasi un milione di utenti in tutto il mondo, stanno utilizzando i suoi prodotti per orchestrare la gestione dei servizi IT e altri processi vitali rendendo Serena di fatto il maggiore fornitore ALM indipendente.
Con sede principale nella Silicon Valley, Serena serve la propria clientela aziendale con altre 29 sedi dislocate in 14 paesi. Serena fa parte del portafoglio di Silver Lake Partners, gruppo leader negli investimenti privati nei settori a contenuto tecnologico. Per ulteriori informazioni su Serena, visitare http://www.serena.com.